9. Versand
Ab einem Warenwert in Höhe von 100,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschland.
Für jede Bestellung bis 100,00 EUR Warenwert erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,90 EUR pro Bestellung (Lieferung innerhalb Deutschland) versicherter Versand als DHL Paket. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und bei der Bestellung ausgewiesen.
Bei Zahlung per Nachnahme erheben wir eine Nachnahmegebühr in Höhe von 4,00 EUR. Bitte beachten Sie, dass bei Erhalt der Ware zusätzlich ein Nachnahmeentgelt in Höhe von 2,00 EUR an den Versanddienstleister zu zahlen ist. Bei Bestellung von über 1000,- Euro per Nachnahme sind als Vorabkasse 30% des Bestellbetrags fällig. Der Restbetrag wird mit Nachnahme bei Lieferung in Rechnung gestellt.
Lieferungen ins Ausland führen wir generell nicht bei Zahlung per Nachnahme aus. Alle anderen Zahlungsvarianten sind möglich. Wir liefern nach: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Ungarn.
Bestellwert unter 200,- Euro: 12.00 Euro
Bestellwert ab 200,- Euro: portofrei
Bestellwert unter 500,- Euro: 30.00 Euro
Bestellwert ab 501,- Euro: portofrei
Je nach Land, können unter Umständen Zollgebühren anfallen.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten (sofern wir Ihr Angebot durch eine Auftragsbestätigung angenommen haben).
Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen von Artikeln in neuwertigem, verkaufsfähigem, originalverpackten und ungeöffnetem Zustand. Ausgenommen sind *individuelle Anfertigungen, **Hygieneartikel und reduzierte Artikel. Unfreie Retouren werden nicht angenommen. Nach Bearbeitung der geprüften Retoure erhalten Sie eine Gutschrift über den Warenwert ohne Abzug oder einer Erstattung der bereits geleisteten Zahlung (ausgenommen sind Versandkosten). Bitte senden senden Sie uns die Ware frei Haus zu. Wir akzeptieren nur Rücksendungen neuwertiger, ungebrauchter Ware. Versandkosten werden nicht gutgeschrieben. Ausnahmen nur nach vorheriger Absprache. Reduzierte Artikel sind von der Rücksendung ausgenommen.
**Unter Hygieneartikel fallen folgende Produkte: Kissen, Zudecken - Unterwäsche - Mund- und Nasenschutz. * Individuelle Anfertigungen - siehe jeweilige Artikelbeschreibung - Weiterhin alle individuell gefertigen Produkte von Sichou Seidenmanufaktur, Christian Fischbacher, Schlossberg, Leitner, Sondermaße, Tischmoltons und kundenspezifisch angefertigte Artikel.